요즘은 대부분 카카오톡을 이용합니다. 카카오톡을 이용하면서 실생활에서 중요한 메시지 내용을 주고받고 남겨두고 싶은 채팅방들도 있을 겁니다. 이런 중요한 카톡 대화 내용을 백업하고 복구하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
업체에 맡기는 경우도 있지만 어플 내에서 간단하게 하는 방법도 있으니 참고해주세요.
대화내용 백업 방법
- 카카오톡 우측 상단 톱니바퀴 모양을 클릭해주신 뒤 '전체 설정'→'채팅' 메뉴로 들어갑니다.
- 상단에 있는 '대화 백업'을 클릭합니다.
- 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다.
백업용 비밀번호는 카카오톡 로그인 비밀번호와는 다릅니다. 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요. 그래서 자주 사용하는 비밀번호나 '0000'을 주로 많이 사용합니다.
백업을 완료하면 백업 일시와 기한, OS, 데이터 크기, 채팅방 개수가 위와 같이 표시됩니다. 대화를 백업 후에는 14일 이내에 로그인을 해야 백업한 파일이 삭제되지 않고 복구를 시킬 수 있습니다.
대화내용 복구 방법
- 카카오톡 계정에 로그인한 후 전화번호를 인증받습니다.
*카카오 계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 설정하면 기존 정보가 모두 초기화되니 주의해주세요.
- 대화를 백업한 이력이 있는 경우 프로필 정보를 입력하면 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 날짜와 기기를 확인 후 복원하기 버튼을 클릭합니다.
- 백업 시 설정한 비밀번호를 입력하면 복원 과정이 진행됩니다.
- 복원이 완료되고 '카카오톡 시작하기'를 클릭하면 대화 내용이 복구가 된 것을 확인하실 수 있습니다.
주의사항
- 대화는 텍스트만 백업이 가능합니다. 아래의 사항들은 백업이 안되니 참고해주세요.
▲사진, 동영상 같은 멀티미디어, 첨부파일
▲4000자 이상의 장문 메시지
▲비밀 채팅, 오픈 채팅
- 대화 백업 후 14일 이내에 재설치 시 동일한 카카오 계정으로 로그인해야 복원할 수 있습니다. 기한이 지나면 자동으로 삭제되고 복원이 불가능합니다.
- 카카오 계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 클릭하면 정보가 모두 초기화되어 대화 내용을 복원할 수 없으니 주의해주세요.
사진, 동영상도 백업하고 싶다면
장문의 대화 메시지, 사진, 파일, 링크, 메모를 백업하려면 '톡서랍 플러스'기능을 이용하면 됩니다. 다만, 매 달 2,500원이라는 돈이 나가니 필요하신 분들은 이용해보셔도 좋을 것 같습니다.
중요한 사진이나 파일은 핸드폰 내에 저장하시거나 파일을 따로 옮겨놓으시는 것을 추천드립니다.
오늘 포스팅은 여기까지입니다.
읽어주셔서 감사합니다.
행복한 하루 보내세요!
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